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Post by misbahulalam on Aug 20, 2023 5:43:02 GMT -5
如何打造女性消费场景? 女性消费内容显示出多元复杂、个性突出、持续迭代、响应迅速的特点。在衣食住行游购娱各个业态上,女性消费都扮演着主力输出的重要角色,并反过来同步推动消费内容与零售业态的迭代发展。 根据京东消费及产业发展研究院报告,女性消费显现出“品牌+国货”“智能+科技”“绿色+健康”“精细+功能”“个性+定制”和“情感+性别”六大趋势特征,这为我们研判未来消费与零售市场发展提供了关键依据,也将构筑未来中国女性消费的底层逻辑。 对此我们应该为“她们”打造专属的消费场景,因为消费场景作为“消费循环系统”中决定消费支出的三要素之一,对消费行为的发生及频次有着决定性的影响。现代女性消费场景的营造,关系实体零售商业的生存和发展。 从“群体”视角来看,在当前经济周期女性消费基本盘的发展大势下,女性对于个性、品质、健康的需求是具有普遍性和长期性的。 品质审美视觉场景、健康友好社交场景仍是主流趋势,这也是目前各大运营商、品牌商在不断打造和完善的主要场景。 从“个体”视角来看,当今女性的“求知需求”和“审美需求”迈入更高阶段,她们不再局限于传统的消费场景,开始追求能 行业电邮清单 够满足精神层面需求、提供情绪价值的沉浸式场景。因此女性消费场景塑造要从专属性、视觉性、社交性出发。 首先要打造专属性消费场景,而在场景打造时,可以通过为女性精心设计专属空间营造专属感(如补妆场景友好、带娃场景友好),也可以为女性构建专属的消费服务体系,如从女性物质需求出发,传统服务场景细化升级;从女性心理需求出发,新兴服务场景个性多元; 其次可以营造女性视觉偏好的消费场景。视觉是人类接收外界信息最重要的感官,大部分信息接收都依赖视觉。男性在选购商品时更看重功能、参数,而女性更容易被美丽好看的场景吸引,因而也更愿意为优秀的创意买单。我们常看到网红打卡地遍布女性拍照的身影。 所以要从视觉角度出发,打造更多女性偏好的消费场景。 最后是从运动、情感、精神等多维度强化女性消费场景的社交属性。例如起源于深圳的新中式茶Tea’stone,门店通过茶饮+零售+社交空间的打造,以现代方式解读传统茶文化。据相关统计,约有70%的顾客为女性消费者。 女性好友相约下午茶,闲聊叙事,维系情感。2023年妇女节,上海新天地店推出春之茶会套餐,以花王牡丹或墨红玫瑰花茶搭配高颜值的蔷薇之下糕点,兼具美容养颜功效,深受女性消费者喜爱。 总之,今天的女性,拥有着越来越多的个性标签,拥抱多元是时代的符号。随世代更替,她们正在用自己的方式定义属于她们的生活方式。同样,她们共同创造出“她经济”,述说群体之于社会的价值,而“她经济”的淘金者只需按照她们的喜好塑造消费场景即可。 来源公众号:社区营销研究院(ID:Community_Marketing),建构社区价值理论,把脉品牌营销趋势。 本文由 人人都是产品经理合作媒体 @社区营销研究院 授权发布,未经许可,禁止转载。
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